29.3 C
Barcelona
Dijous. 2 juliol, 2020
Inici Patrocinats Endesa crea l’aplicació mòbil ‘Pedius’ per poder atendre als clients amb discapacitat...

Endesa crea l’aplicació mòbil ‘Pedius’ per poder atendre als clients amb discapacitat auditiva

endesa-aplicació-mòbil-pedius-atendre-clients-discapacitat-auditiva
L’app transforma la veu en text i a l’inrevés // Foto: Endesa

Endesa ha obert un cana d’atenció telefònica totalment accessible per a clients amb discapacitat auditiva a través de l’aplicació mòbil ‘Pedius’, que permet transformar la veu en text i a l’inrevés, de forma que l’usuari pot iniciar una trucada escollint si utilitzar la seva veu o redactar un missatge que es transcribeix en temps real i es llegeix amb veu artificial al interlocutor.

L’app, que es pot descarregar gratuïtament pels canals habituals, permet realitzar trucades telefòniques gràcies a les tecnologies de reconeixement i síntesis de veu mitjançant el protocol d’internet (Voip).

L’idea se li va ocórrer al fundador de ‘Pedius’ quan veia a la televisió una entrevista a un jove sord que havia patit un accident de trànsit i no havia pogut trucar ni a urgències ni a la grua.

En el seu desenvolupament es va fer en cinc mesos i 2.000 trucades de prova abans dels seu llançament en 2013, que li va permetre guanyar el ‘Tim WCap 2013’.

FER UN COMENTARI

Introduïu el vostre comentari.
Introduïu el vostre nom aquí

- Publicitat -

NEWSLETTER

Subscriu-te al nostre butlletí per estar al dia de les últimes notícies, ofertes i anuncis exclusius.

Últimes notícies

Katherina Harder: “ El format online ens permet acompanyar persones grans a relacionar-se amb la tecnologia”

Katherina Harder és la directora artística i de programació de La GRAN pantalla, el Festival Internacional de...

Dincat reclama ser escoltat a l’hora de revisar el model d’autonomia i atenció a les persones

Al igual que fa uns dies vam publicar al Diari de la Discapacitat el malestar en el...

La nova Estratègia Europea de la Discapacitat tindrà en compte a les empreses inclusives

El Parlament Europeu va aprovar el passat 19 de juny una esmena de la Comissió d’Ocupació i...

Un total de 14 alumnes cecs o amb discapacitat visual es presenten a les proves de Selectivitat a Catalunya

Un total de 14 alumnes cecs i amb discapacitat visual greu de Catalunya faran les Proves d’Accés...