
Zara, propietat de la Inditex, ha implementat caixes d’autopagament adaptades per a persones amb mobilitat reduïda a les seves botigues més modernes i emblemàtiques, incloent-hi les de Gran Via i Plaça d’Espanya a Madrid. Aquestes caixes permeten que les persones amb discapacitat puguin pagar les seves compres de manera autònoma i còmoda.
Segons han informat des d’Inditex a Servimedia, totes les botigues que obren des de 2021 ja compten amb aquestes caixes accessibles, fruit d’una sèrie de proves pilot iniciades anys enrere. Així, cada nou establiment incorpora aquest espai adaptat, complint amb els requisits necessaris per a una experiència de compra inclusiva.
Un exemple destacat és la nova botiga que Zara va obrir al carrer Hermosilla de Madrid, dedicada exclusivament a moda masculina i que compta també amb una cafeteria, Zacaffè. Aquest establiment inclou una caixa d’autopagament clarament senyalitzada amb el símbol de cadira de rodes, facilitant-ne l’ús per a persones amb discapacitat.
La botiga de Plaça d’Espanya, el Zara més gran d’Espanya, també disposa d’aquesta funcionalitat amb un espai adaptat, mentre que la botiga de Gran Via ofereix una caixa d’autopagament accessible, tot i que no està específicament identificada amb el símbol de cadira de rodes, però que prioritza l’atenció a persones amb mobilitat reduïda.
A més de les iniciatives orientades als clients, Inditex manté un fort compromís amb la inclusió laboral. L’empresa ha anunciat el seu objectiu de duplicar el nombre d’empleats amb discapacitat abans del tancament del seu exercici fiscal 2024, que finalitza aquest mes de gener. Això suposa la incorporació de 1.500 professionals amb discapacitat, sumant-se als 2.041 treballadors que ja formaven part de la plantilla el 2023, dels quals 876 estan a Espanya.
Per fomentar aquesta integració laboral, Inditex desenvolupa programes com ‘Inclou’, enfocat a la inclusió en el grup, ‘Frida’ per a Pull&Bear, i ‘for&from’, destinat a establiments de Massimo Dutti, Zara Home, Tempe i altres marques del grup. Aquestes iniciatives són un reflex del compromís de l’empresa amb la creació d’una societat més inclusiva i accessible.