
A partir de 2023 començarà a aplicar-se de forma efectiva el nou reglament europeus sobre els drets dels passatgers de tren, que entre altres mesures contempla el dret dels passatgers amb discapacitat o mobilitat reduïda a rebre assistència per pujar o baixar dels trens regionals o de llarga distància de la Unió Europea, sempre que hi hagi personal format en el servei de l’estació.
Altres mesures d’aquest nou reglament que afecten a les persones amb diversitat funcional, són el dret a comprar un bitllet a bord del tren si no existeix una opció accessible prèvia, la millora de la transmissió de la informació i de la formació del personal i unes normes més clares sobre les indemnitzacions per pèrdua o deteriorament de l’equip de mobilitat.
D’altra banda, segons informa Servimedia, el termini mínim de notificació prèvia per a les persones amb discapacitat o mobilitat reduïda que necessitin assistència es reduirà de 48 a 24 hores.
Des del Comité español de Representantes de las Personas con Discapacidad (Cermi), que ha fet les seves aportacions a aquest nou reglament, han manifestat que “tot i estar contents amb aquestes noves mesures del reglament, encara són insuficients per garantir tots els drets de les persones amb discapacitat”.
El nou reglament, que va ser aprovat el 25 de gener, entrarà en vigor entrarà en vigor en els propers dies, un cop publicat en el Diari Oficial de la UE, i es començarà a aplicar d’aquí a dos anys.

