El Departament de Drets Socials i Inclusió ha anunciat que, des del proper mes d’octubre, publicarà a la seva pàgina web informació actualitzada sobre les resolucions de grau de dependència. Les dades inclouran el temps que es triga a processar una sol·licitud, des que arriba al servei de valoració de la dependència fins que s’emet la resolució, el nombre de resolucions dictades i la quantitat de sol·licituds pendents de resoldre.
El secretari general del departament, Raúl Moreno, va destacar la importància d’aquesta mesura, i va subratllar que els ciutadans han de tenir accés a informació sobre els temps d’espera per rebre prestacions per dependència. “És un exercici de transparència, però també una mostra del compromís de la conselleria per reduir aquests temps d’espera, cosa en què estem treballant activament. Presentarem un pla de xoc abans que finalitzi l’any”, va afirmar Moreno.
Les primeres dades que es publicaran corresponen al setembre del 2024, i a partir d’aquesta data, les estadístiques s’actualitzaran mensualment. A més, en el futur, aquesta informació també estarà disponible al portal de dades obertes del govern. Tot i que s’ha aconseguit una reducció d’uns 40 dies els últims mesos, el secretari general va destacar que el temps d’espera continua sent elevat. Moreno va assenyalar que la publicació periòdica d’aquestes dades permetrà una monitorització pública del procés, i va recalcar que un dels principals objectius de la conselleria és reduir la burocràcia i garantir que les prestacions arribin a temps, tant en l’àmbit de la dependència com en el conjunt de prestacions socials.
Aquesta iniciativa complementa els informes trimestrals sobre dependència que el Departament ja publica al seu lloc web. A més, s’està treballant en la inclusió de dades sobre les resolucions del Programa Individual d’Atenció (PIA), que gestionen les àrees bàsiques de serveis socials dels ajuntaments i consells comarcals, amb informació sobre temps de resolució, PIA resolts i sol·licituds pendents, segons les unitats territorials.
