L’Ajuntament de Girona disposarà properament d’un sistema pioner a tot Catalunya de videointerpretació en llengua de signes en les oficines d’informació i atenció ciutadana del municipi per facilitar la tramitació i les gestions que han de fer les persones sordes i amb discapacitat auditiva i, sobretot, fer possible que aquestes persones puguin accedir a la informació amb autonomia i en igualtat de condicions que la resta de la ciutadania.
L’anunci d’aquest innovador sistema es va produir coincidint amb el Dia Mundial de la Llengua de Signes en el marc d’una trobada de l’alcaldessa Marta Madrenas amb l’Associació Gironina de Sords, que oferirà formació al personal municipal per familiaritzar-se amb l’eina de videointerpretació.
El sistema de videointerpretació en llengua de signes que posarà en marxa l’Ajuntament el proporciona la plataforma SVIsual (www.svisual.org), un projecte impulsat per la Fundació CNSE per a la Supressió de les Barreres de Comunicació en col·laboració amb la Confederació Estatal de Persones Sordes (CNSE).
Es tracta d’una eina gratuïta, que funciona de forma virtual a través d’un ordinador o d’un telèfon mòbil, i que només requereix un registre de les persones usuàries. L’aplicació està disponible en llengua de signes espanyola, en llengua de signes catalana, en llengua oral, a través de lectura labial o a través d’un sistema de xat. L’horari d’atenció en llengua de signes espanyola és continu durant les 24 hores del dia, inclosos els caps de setmana i els dies festius, i en llengua de signes catalana és de dilluns a divendres, d’11.30 h a 14.30 h i de 15.30 h a 18.30 h.
