Les entitats Fundesplai i Esperança en línia han posat en marxa un servei pioner de suport emocional a través de WhatsApp, dissenyat específicament per connectar amb la població adolescent. Aquesta iniciativa, que ja compta amb la participació d’un grup de 30 joves procedents de diversos esplais de Catalunya, neix per donar resposta a una necessitat creixent de suport psicològic en un entorn digital i proper. El servei es manté actiu de forma ininterrompuda, les 24 hores del dia i els set dies de la setmana, garantint un espai de seguretat i confidencialitat per als usuaris.
Un recurs gestionat per voluntaris i experts
El funcionament d’aquest xat recau en una xarxa de persones voluntàries que han rebut una formació específica per a aquesta tasca. Aquest equip de suport no treballa de forma aïllada, sinó que està permanentment supervisat per professionals de la salut mental. L’objectiu és que els adolescents puguin “expressar preocupacions i malestars i rebre orientació especialitzada”, servint també com un termòmetre per recollir dades que permetin entendre millor quines són les mancances emocionals de la joventut actual.
Aquesta eina arriba en un moment d’alerta sanitària per al col·lectiu jove. Segons les dades de l’Enquesta de Factors de Risc en Estudiants de Secundària (FRESC) 2025 de l’Agència de Salut Pública de Barcelona, la situació és preocupant: un 33,5% de les noies i un 19% dels nois reconeixen patir problemes de benestar emocional. Entre les causes més recurrents d’aquest patiment apareixen la insatisfacció amb el propi cos i diverses situacions de discriminació.
L’impuls europeu del projecte Balance
El servei pilot s’integra dins del projecte europeu Balance, una iniciativa cofinançada per la Comissió Europea mitjançant el programa Ciutadania, Igualtat, Drets i Valors (CERV). Aquesta aliança internacional compta amb la col·laboració de la Cáritas de Coimbra i la Comunitat Intermunicipal de la Regió de Coimbra, a més de les entitats catalanes mencionades. Està previst que la prova pilot s’allargui fins a finals d’aquest mes de febrer, moment en què es farà una avaluació per determinar si el servei s’amplia a més usuaris.
A més de l’acompanyament digital, el projecte Balance preveu accions d’impacte comunitari amb la implicació de més de 500 participants entre Catalunya i Portugal. Dins del calendari d’activitats per a aquest 2026, destaca la celebració de dos Festivals de Salut Mental Juvenil que tindran lloc durant el mes de maig, reforçant el paper del lleure educatiu com un escenari clau per a la promoció de la salut i el protagonisme dels joves.
