El Comitè Espanyol de Representants de Persones amb Discapacitat (Cermi) ha demanat al Govern espanyol que impulsi davant la Unió Europea la reforma del vigent Reglament europeu de drets dels passatgers aeris amb discapacitat.
El Cermi considera que la reglamentació europea, que va entrar en vigor el 2008, és “clarament insuficient” per protegir els drets dels passatgers aeris amb discapacitat, sent “més favorable als interessos egoistes de les companyies pel que necessita modificacions urgents i de calat”.
Entre les qüestions objecte de canvi estarien la supressió de la facultat que es concedeix a les companyies d’aviació de denegar l’embarcament a passatgers amb discapacitat al·legant raons de seguretat o l’exigència que viatgin acompanyats a càrrec seu.
També demana al Govern que, en el marc de la Presidència Espanyola 2023, intenti reformar el requisit de termini anticipat per sol·licitar els serveis d’assistència als aeroports o regular equitativament el valor dels productes de suport de persones amb discapacitat en cas de pèrdua o deteriorament.
Altres aspectes essencials de canvi a la reglamentació europea són l’obligació de qualitat en l’atenció als passatgers tant des dels serveis dels aeroports com de les companyies aèries, establint un règim de sancions adequat en cas d’infracció dels drets, així com la garantia d’accessibilitat de tots els canals i circuits d’informació i comunicació amb els passatgers.