En el marc del Dia Mundial de l’Audició, l’Institut Municipal de Persones amb Discapacitat (IMPD) ha refermat el seu compromís amb la comunicació accessible. Actualment, Barcelona compta amb 8.397 persones amb certificat de discapacitat auditiva, una xifra que representa el 4,8% del col·lectiu total de persones amb discapacitat a la ciutat, que ascendeix a 173.000 ciutadans. Molts d’aquests veïns utilitzen implants coclears o audiòfons, però encara s’enfronten a obstacles quotidians en entorns sorollosos o amb il·luminació deficient, així com en la realització de tràmits administratius presencials.
Eines i recursos per a una ciutat sense barreres
Per pal·liar aquestes limitacions, l’Ajuntament de Barcelona ha desplegat un ventall de mesures tècniques que inclouen la instal·lació de bucles magnètics, serveis d’interpretació en llengua de signes i subtitulació en temps real. Una de les peces clau d’aquesta estratègia és la iconografia específica. Entre els recursos visuals destaquen l’orella amb la lletra T per a espais amb anell magnètic, el símbol de les mans per a la llengua de signes, o el pictograma de les motxilles vibratòries, dissenyat per a esdeveniments que ofereixen aquest suport sensorial.
Així mateix, s’ha publicat la guia “Bucles magnètics als equipaments de l’Ajuntament de Barcelona”, un document elaborat per l’Observatori de l’Accessibilitat de la Comunicació Oral de les Persones amb Sordesa de la Federació ACAPPS, amb el suport del consistori. Aquest recurs pedagògic detalla el funcionament d’aquests sistemes i els requisits per garantir la seva eficàcia en els equipaments de titularitat pública.
Sensibilització en el teixit comercial
La millora de l’accessibilitat no es limita a l’administració, sinó que s’estén al sector privat mitjançant el Projecte CASBA de comerç accessible. Aquesta iniciativa ha llançat una peça audiovisual per visibilitzar les dificultats que experimenten les persones amb sordesa a les botigues i oferir solucions pràctiques per optimitzar l’atenció al client.
Aquesta onada d’accions coincideix amb la recent celebració, el passat 25 de febrer, del Dia Mundial de l’Implant Coclear. Segons les autoritats municipals, aquesta efemèride és una oportunitat per posar en valor els avenços tecnològics i continuar treballant per fer de Barcelona una ciutat totalment accessible, on la informació i els serveis arribin a tothom sense exclusions.
