Dilluns, 5 desembre 2022
Dilluns, 5 desembre 2022
IniciL’estació de Rodalies a Calafell ha tingut un ascensor sense reparar al...
Array

L’estació de Rodalies a Calafell ha tingut un ascensor sense reparar al voltant de 10 mesos

Es un problema recurrent a la xarxa per a les persones amb mobilitat reduïda

estació rodalies calafell ascensor avariat
Ascensor a l’estació de rodalies de Calafell // Foto: PTP

A Rodalies plou sobre mullat, i si no que s’ho preguntin als usuaris amb diversitat funcional que han passat per les estacions del Maresme o Calafell en els darrers mesos. A aquesta última l’ascensor que comunica les vies 1 i 2 per un pas interior, ha estat avariat al voltant de 10 mesos, segons han denunciat en comunicat conjunt la Promoció del Transport Públic (PTP), la Federació ECOM i Catalunya Camina.

anunci guies d'arrel

En el document reconeixen que les màquines es poden espatllar, i més si es troben a l’intempèrie, però el que no pot ser acceptable és que aquesta situació s’hagi perllongat i cronificat durant un temps tan llarg en el que el servei ha estat interromput.

Des de la Generalitat, han confirmat que el retard en la reparació definitiva de l’ascensor a Calafell ha estat degut a un problema amb el proveïdor de peces de recanvi, situació anàloga a la que va succeir amb l’ascensor de la estació de l’Hospitalet de Llobregat on l’avaria va trigar 6 mesos a reparar-se. 

Banner 300x250px EnBucle3

A aquesta versió se sumen des de Renfe, on asseguren que tenen un protocol d’actuació per solucionar aquest tipus d’incidències, encara que reconeixen que aquest protocol no marca un temps màxim per acabar la reparació. El termini que apliquen és tan flexible com “el més aviat possible”. Així no és estrany trobar-se casos com el de Calafell.

Renfe ha iniciat un pla per a la millora de l’accessibilitat d’aquests equipaments, fet que des de les associacions celebren. Però tanmateix les entitats exigeixen que s’inclogui en aquest pla el manteniment dels elements que garanteixen l’accessibilitat del servei i es vetlli especialment per aquest aspecte, tal i com requereix específicament i de manera clara el capítol 8 de la Llei 13/2014 d’accessibilitat de Catalunya.

A aquesta manca d’accessibilitat relacionada amb la mobilitat, s’ha d’afegir una manca d’accessibilitat en la comunicació, ja que els usuaris  amb diversitat funcional no disposen de cap informatiu -ja sigui a través dels canals virtuals (web, aplicació i xarxes), o abans de la línia de validadors- per planificar els seus desplaçaments. Així es troben en moltes ocasions en situacions molt incòmodes o simplement atrapades.

Lamentablement, el cas de Calafell no és una situació aïllada, ja que es reprodueixen en nombroses estacions de la xarxa de Rodalies, trencant la cadena d’accessibilitat del servei de transport públic i vulnerant el dret a la mobilitat de col·lectius com la gent gran, persones amb discapacitat, persones amb lesions temporals que fan servir crosses, famílies amb cotxets de nadons, etc.

En aquest sentit, les entitats han lamentat l’oblit sistemàtic i la descapitalització d’un servei bàsic per a la vida quotidiana de la ciutadania, que fa evident la manca de voluntat política i tècnica de les administracions implicades, i de Renfe Operadora, la responsable del manteniment de les estacions. Per aquest motiu, reclamen a aquesta última que revisi els seus protocols d’actuació i els contractes de manteniment i reparació per garantir la reparació d’ascensors en un temps raonable, que no hauria de ser mai superior a les 24h. 

Per últim, aconsellen a totes les persones que es trobin amb situacions com la de Calafell, que formalitzin una queixa al servei d’atenció al client de Rodalies a través d’aquest formulari.

Subscriu-te a la Newsletter

Per estar al dia de tota l'actualitat del món de la diversitat funcional a Catalunya

Redacció/Fonts
Redacció/Fontshttps://diarideladiscapacitat.cat
Diari de la DisCapacitat. El digital de la diversitat funcional a Catalunya. Un mitjà fet per donar visibilitat a les persones amb discapacitat i pensat per reclamar la seva inclusió social

FER UN COMENTARI

Introduïu el vostre comentari.
Introduïu el vostre nom aquí

- Publicitat-spot_img

ÚLTIMES NOTÍCIES

CatalàEspañol
Skip to content