Adif reforça aquesta Setmana Santa a les grans estacions el servei Adif Acerca, l’assistència que ofereix als viatgers amb discapacitat i mobilitat reduïda per facilitar-los el pas per les estacions i la pujada i baixada al tren.
Segons la companyia, el reforç s’ha centrat en les franges horàries de més demanda i en les estacions de Barcelona-Sants, Madrid-Porta d’Atocha-Almudena Grandes, Madrid Chamartín-Clara Campoamor, Alacant-Alacant, València-Joaquín Sorolla, València -Nord, Còrdova, Màlaga Maria Zambrano i Sevilla Santa Justa.
Adif manté en revisió constant aquests reforços, programats fins al 10 d’abril, per adaptar-los en funció de les necessitats del servei.
Durant el primer trimestre del 2023, Adif Acerca va assistir a 141.411 viatgers de les tres empreses ferroviàries que operen a la xarxa ferroviària, superant en un 10,6% els nivells de prepandèmia. Durant el primer trimestre del 2019, el nombre de viatgers atesos va ser de 127.900. Les dades del primer trimestre registren a més un increment del 46,3% respecte dels tres primers mesos del 2022.
Segons Adif, l’augment del nombre de viatgers atesos per Adif Acerca respon, a més de la fi de les limitacions de mobilitat, al creixement de trànsit derivat de l’extensió de la xarxa ferroviària, amb la posada en servei de noves línies d’alta velocitat , i la liberalització del transport ferroviari de viatgers amb l’entrada de noves empreses ferroviàries.
El 2022, els viatgers assistits per l’Adif Acerca es van elevar a 639.859 viatgers, equiparant gairebé el número anterior la pandèmia.
