La consellera de Drets Socials i Inclusió, Mònica Martínez Bravo, ha anunciat avui un conjunt de mesures destinades a optimitzar la gestió del reconeixement de la dependència i la discapacitat a Catalunya. Aquest pla, amb una dotació de 2,3 milions d’euros, prioritza la digitalització i simplificació de processos i el reforç dels equips professionals.
“L’objectiu és reduir el temps efectiu de tramitació per millorar l’eficiència i l’eficàcia en la prestació dels serveis”, ha declarat Martínez Bravo, qui també ha subratllat la necessitat d’una transformació profunda dels serveis públics davant desafiaments com l’envelliment de la població.
El pla identifica diversos obstacles, entre els que destaquen: Manca de digitalització i interconnexió entre els sistemes de dependència i discapacitat; 28% de les sol·licituds de dependència acaben sense grau reconegut; dificultats per trobar professionals qualificats per als equips de valoració; i un únic sistema de valoració per a discapacitats que no contempla la diversitat de perfils i necessitats.
Mesures destacades del pla
Aquestes problemàtiques es volen resoldre amb accions concretes com:
- Accés directe a la informació sanitària mitjançant el Visor Salut-Social, eliminant la necessitat d’aportar informes mèdics del sistema públic.
- Simplificació dels formularis online, reduint tràmits en paper i minimitzant errors.
- Implementació d’un simulador de valoració del grau de dependència per als possibles beneficiaris.
- Càrrega automàtica dels acords PIA al sistema informàtic de dependència.
- Creació d’una calculadora intel·ligent única per simplificar el càlcul dels costos i copagaments associats als PIA.
- Reforç dels equips de valoració i millora de les seves condicions laborals.
- Aprovació d’un nou decret de valoracions, que permetrà incorporar nous perfils professionals i introduir triatges previs en les valoracions.
- Possibilitat de realitzar valoracions sense visita en determinats casos de discapacitat.
Martínez Bravo ha afirmat que aquestes accions busquen facilitar la vida a les persones usuàries: “Obrim un camí per ser més àgils, per simplificar els tràmits i per fer-li la vida més fàcil a la gent.” També ha insistit en la necessitat d’un equilibri entre actuacions a curt termini i una transformació a llarg termini: “Cuidar els serveis públics és cuidar el conjunt del país. Volem uns serveis públics de primera per a tothom.”
Increment de sol·licituds
Les dades reflecteixen un augment significatiu de les sol·licituds. Així, les peticions de valoració de dependència han crescut un 86%, passant de 65.000 el 2014 a més de 120.000 el 2023. De la mateixa manera, les sol·licituds de valoració de discapacitat han augmentat un 85%, de 80.000 el 2014 a gairebé 150.000 el 2023.
Aquest creixement posa de manifest la urgència d’implementar millores en els processos per donar resposta a les necessitats d’una població cada cop més envellida i amb més demandes socials.
