L’Ajuntament de Barcelona ha fet un pas endavant en la protecció i l’autonomia de les persones vulnerables amb l’aprovació del nou reglament del Servei d’Ajuda a Domicili (SAD). La mesura busca fixar un marc jurídic clar que garanteixi els drets i obligacions tant dels usuaris —especialment persones amb discapacitat o amb dependència reconeguda per la Generalitat de Catalunya— com dels professionals i les entitats encarregades de la prestació.
Corresponsabilitat pública i perspectiva de gènere
La normativa posa un èmfasi especial a transformar el model d’atenció, actualment privatitzat i sostingut majoritàriament per dones, vers una estructura de responsabilitat pública i col·lectiva. Segons la regidora de Salut, Persones amb Discapacitat i Estratègia contra la Soledat, Marta Villanueva, Barcelona «és una ciutat capdavantera en innovació social i econòmica. Amb aquest nou reglament fem una passa endavant per situar les cures com a eix central del benestar col·lectiu. Continuem treballant per transformar l’organització de la cura, des del model actual, basat en la responsabilitat privada i sostingut per les dones, cap a un model de corresponsabilitat col·lectiva, on les institucions, les famílies, el mercat i la comunitat assumixin rols complementaris.»
El text final és el resultat d’un procés participatiu realitzat a la plataforma decidim.barcelona, que ha recollit 297 aportacions d’entitats, grups municipals i de la Sindicatura de Greuges de Barcelona. El document compila en 50 articles dividits en 8 capítols aspectes que fins ara es trobaven dispersos en plecs tècnics i protocols, abordant els criteris d’accés, la copagament segons la capacitat econòmica de l’usuari i la creació del Consell del Servei d’Atenció Domiciliària, on tindran veu les persones usuàries, les famílies i els treballadors.
Règim sancionador i nou contracte multimilionari
Com a novetat, l’instrument estableix un règim de sancions per a usuaris i empreses. En el cas de les entitats prestadores, les infraccions molt greus poden comportar multes de fins a 100.000 euros o la resolució del servei.
Paral·lelament, el servei —gestionat per l’Institut Municipal de Serveis Socials (IMSS), que el 2025 va atendre 19.598 persones i va prestar més de 3,5 milions d’hores— es troba en fase de nova licitació. El pressupost puja als 452,8 milions d’euros, la qual cosa representa un augment anual del 35,56% respecte al plec anterior. Aquesta partida permetrà absorbir les millores del conveni col·lectiu del sector, que inclou un increment salarial progressiu del 41,55% fins al 2031, nous perfils professionals i una reestructuració organitzativa orientada a dignificar la cura a la llar.
