Fer alguns tràmits relacionats amb la discapacitat des de casa és possible gràcies a mètodes d’identificació digital. Un exemple és la valoració, el reconeixement i l’acreditació del grau de discapacitat, la porta per accedir a altres ajudes com la pensió d’invalidesa, exempcions fiscals per comprar una cadira de rodes o descomptes al transport públic, entre d’altres.
La gestió de tots els tràmits que pot necessitar una persona amb discapacitat no està centralitzada i depèn de cada comunitat autònoma, ajuntaments i en altres casos, de ministeris a escala estatal. El reconeixement del grau de discapacitat i altres procediments es poden fer mitjançant mètodes d’identificació digital com el certificat digital o el sistema Cl@ve.
Per realitzar tràmits en línia és bàsic disposar almenys d’algun dels sistemes d’identificació digital. Un dels més comuns és el certificat digital que expedeix la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre-Real Casa de la Moneda (FNMT-RCM). Per aconseguir-ne cal seguir una sèrie de passos a la seva web i acreditar la identitat en una oficina del registre. Aquest darrer pas també es pot fer des de casa gràcies al mètode d’identificació per vídeo.
Un altre sistema d’identificació que utilitzen moltes administracions públiques és el sistema Cl@ve que sorgeix per englobar diversos mètodes d’identificació (inclou el certificat digital). Per obtenir-lo només cal registrar-se a la web amb el DNI i el número de telèfon. Després cal acreditar la identitat i és possible fer-ho per videotrucada de dilluns a divendres de 9 a 14 hores o demanant una carta d’invitació que arriba per correu postal al domicili amb un codi, que després s’ha d’introduir a la web. També és possible fer-ho mitjançant el certificat digital, si ja se’n disposa d’un.
AutoFirma, per la seva banda, no és un mètode d’identificació, però també es fa servir en multitud de tràmits per signar documents digitalment. Aquí hi ha una sèrie de tutorials publicats el 2020 sobre com instal·lar-lo i crear una signatura.
Tràmits útils per a les persones amb discapacitat
Un pas bàsic per a persones amb discapacitat és el procediment de sol·licitud per al reconeixement, la declaració i la qualificació del grau de discapacitat, que està regulat a nivell estatal pel Reial decret 888/2022. A Catalunya és possible fer el tràmit de sol·licitud del grau de discapacitat a través d’aquest enllaç i la sol·licitud de la targeta acreditativa a través d’aquest altre enllaç.
Pràcticament totes les comunitats autònomes tenen pàgines on es dóna l’opció de presentar la sol·licitud de forma telemàtica, sobretot mitjançant identificació digital a través del certificat digital o del sistema Cl@ve. Aragón és l’única comunitat on no cal tenir un certificat digital per poder realitzar aquesta gestió i n’hi ha prou amb el DNI físic.
Tot i així, totes les comunitats donen l’opció de presentar la sol·licitud de forma presencial i inclouen telèfons i adreces de correu on poder acudir en cas de necessitat.
Al País Basc la manera d’accedir a aquest servei és diferent de la de la resta de comunitats. Cal fer-ho a través de les pàgines web de cada diputació provincial i en els casos d’Àlaba i Guipúscoa només es pot presentar la sol·licitud presencialment. Únicament en el cas de les ciutats autònomes de Ceuta i Melilla, el tràmit es fa a través del web de l’Imserso, que depèn del Ministeri de Drets Socials.
Un tràmit que sol estar aparellat a aquest és la sol·licitud de la targeta acreditativa, un cop reconegut el grau de discapacitat. Almenys a 9 comunitats autònomes aquest trànsit és independent i també es pot realitzar de forma electrònica. En altres, com passa a Navarra o Cantàbria, la targeta és expedida d’ofici quan es reconeix el grau de discapacitat sense necessitat de fer cap altra sol·licitud.
A banda del reconeixement de la discapacitat, hi ha molts altres tràmits comuns per a persones amb discapacitat que poden dependre de les comunitats, els municipis, ministeris o altres organismes públics i que es poden fer per internet amb el certificat digital o algun altre sistema d’identificació similar.
Un exemple és la sol·licitud de la targeta d’aparcament per a persones amb discapacitat. Comunitats com Andalusia, Astúries, Balears, Canàries, Castella i Lleó, Castella-la Manxa, Catalunya, Comunitat de Madrid, Comunitat Valenciana, La Rioja, o Navarra tenen un tràmit en línia disponible.
En altres casos també es pot sol·licitar a nivell local. Per exemple, és possible demanar la targeta de forma telemàtica a les seus electròniques municipals de Madrid, Santander, Saragossa, Múrcia, Càceres, Vigo o Vitòria.
Un tràmit que també es pot fer a nivell estatal és la prestació per incapacitat permanent a la seu electrònica del Ministeri de Seguretat Social que es reconeix a treballadors que per una incapacitat no pot dur a terme la seva feina.
L’Ajuntament de Madrid té un catàleg disponible de tràmits rellevants per a persones amb discapacitat que assenyala quines poden fer per internet, com el carnet d’esport especial, la targeta blava de transport públic o l’exempció per a l’impost sobre vehicles de tracció mecànica (IVTM).
Font: SERVIMEDIA/MALDITA.ES
