L’Ajuntament de Barcelona tornarà a donar aquest any sessions d’Educació finançera als Casals de Gent Gran dels deu districtes de la ciutat, amb l’objectiu que ninguna persona gran es quedi enrere en aquest àmbit. L’any passat aquesta iniciativa va tenir un gran èxit de la que es van beneficiar gairebé 400 persones.
La iniciativa ‘Educació financera per no deixar ningú enrere’ prové de les regidories de Comerç i Consum i Persones Grans, i consisteix en 10 sessions on s’expliquen els drets de les persones consumidores davant les entitats financeres i serveis bancaris, s’aprofundeix en com evitar l’exclusió dels serveis financers d’alguns col·lectius, i es proporcionen consells de prevenció i de seguretat.
L’educació financera va mes enllà de disposar d’informació, i s’estén als coneixements, conductes, i habilitats que han de permetre prendre decisions financeres de forma encertada i conèixer les oportunitats i també els riscos dels productes financers que de les entitats bancàries o financeres. Conèixer els drets i obligacions, consells de com gestionar bé els diners, o saber planificar altres decisions de futur.
En la presentació d’aquest programa, el regidor d’Infància, Joventut, Persones Grans i Persones amb Discapacitat, Joan Ramon Riera, destaca la importància d’aquestes sessions: “cal més empatia del sector bancari cap a les persones grans, i de mentre, des de l’Ajuntament, els hi donarem eines per empoderar-les, formació en cultura financera i coneixement sobre com tramitar la queixa”.
Per la seva banda, Montserrat Ballarín, regidora de Comerç, Mercats, Consum, Règim Interior i Hisenda, ha afegit que “des de l’OMIC treballem per detectar les necessitats que pot tenir la ciutadania per tal de poder oferir-los assessorament. El col·lectiu de gent gran precisa d’informació clara en matèria financera per poder entendre quins són els seus drets i quins riscos existeixen. L’any passat es van iniciar aquestes sessions i van ser un tot un èxit i, per això, hem decidit que era necessari estendre-les a casals de gent gran de tota la ciutat per garantir que tothom que estigui interessat, ho tingui encara més fàcil per accedir-hi”.
Les sessions, realitzades a través de l’Oficina Municipal d’Informació a les Persones Consumidores (OMIC) amb la col·laboració de les entitats de defensa de les persones consumidores AICEC-ADICAE i ASUFIN, són en format presencial i gratuïtes, amb una duració aproximada d’una hora.
En aquestes sessions es tracten les relacions de consum i els drets de les persones consumidores, en especial en temes financers i els productes bancaris; així com els serveis d’atenció de les entitats financeres i entitats bancàries. També es dedica un temps a aprofundir en els diversos productes bancaris i serveis financers, com els comptes bàsics, les targetes i comissions, els préstecs personals, les hipoteques i els avals, el sobreendeutament, les hipoteques inverses, els vitalicis i les assegurances de salut i de vida; també la llei de la segona oportunitat, i els plans de pensions.
Les sessions també dediquen un apartat a la banca en línia, i una altra a les recomanacions preventives, com les visites a domicili, els missatges al mòbil i les estafes, així com una altra sessió sobre on adreçar-se per fer les consultes i com reclamar.
