L’Ajuntament de Reus, amb el suport de l’Associació l’Arc Social, ha posat en marxa una prova pilot al Mercat del Carrilet amb l’objectiu de reduir l’exclusió social de les persones grans del barri. Aquesta iniciativa busca detectar situacions de soledat no desitjada entre els clients del mercat i oferir-los recursos, assessorament i acompanyament per mantenir una qualitat de vida adequada.
El projecte també vol sensibilitzar la comunitat sobre els riscos que afecten aquest col·lectiu i treballar, a llarg termini, per construir una xarxa comunitària al barri. Els paradistes del Mercat del Carrilet hi tenen un paper actiu i han rebut formació per part de l’Arc Social per identificar clients amb necessitats d’acompanyament. Quan detecten una situació de vulnerabilitat, remeten els casos al Servei d’Orientació i Atenció al Benestar Emocional (SOABEM) de la Regidoria de Salut i Esport de l’Ajuntament.
Al SOABEM, les persones grans són ateses per una psicòloga que valora les seves necessitats i les deriva als diferents recursos disponibles, segons cada cas. A més, el departament de Gent Gran de la Regidoria de Relacions Ciutadanes contribueix a canalitzar els casos cap a la seva xarxa de casals, centres cívics i programes que fomenten la connexió social i la participació activa.
La prova pilot ja està en marxa amb la implicació dels paradistes, que a més de fer el treball de detecció, reparteixen imants de nevera amb el telèfon del SOABEM. Aquest material convida les persones grans a trucar per demanar suport i, si és necessari, rebre atenció personalitzada.
Amb la col·laboració de l’Arc Social, es farà un seguiment de les trucades rebudes i les derivacions efectuades. A més, s’ha constituït una taula de treball que inclou tots els agents implicats per analitzar els resultats i dissenyar noves intervencions que s’aniran desplegant al llarg del projecte. Aquesta iniciativa representa un pas important per combatre la soledat no desitjada i promoure una comunitat més cohesionada i solidària.