La digitalització al servei de la inclusió social fa un pas de gegant amb la posada en marxa de la Soliguia. Aquesta eina, emmarcada en el projecte internacional Solidigital, neix amb l’objectiu de cartografiar i fer accessible la totalitat dels serveis socials disponibles a Catalunya, Andorra i la zona fronterera de França. La iniciativa compta amb la participació activa, entre d’altres entitats socials, de l’Associació Alba i el Pere Claver Grup, sota l’impuls de la Fundació iSocial, per oferir una resposta tecnològica als reptes de la vulnerabilitat.
La Soliguia funciona com un cercador en línia gratuït que permet a la ciutadania i als professionals localitzar recursos d’atenció de manera immediata. Mitjançant un sistema de geolocalització, la plataforma detalla informació crucial sobre serveis de salut mental, formació, habitatge i serveis socials. Segons els impulsors, la guia ofereix dades validades sobre a qui s’adreça cada recurs, les vies d’accés i els horaris, evitant així el desbordament de les entitats i millorant la precisió en les derivacions.
Una eina clau per als professionals del sector
Més enllà de l’ús ciutadà, la plataforma està dissenyada per optimitzar la tasca dels agents dels àmbits social, sanitari i comunitari. En permetre una cerca ràpida i actualitzada, la Soliguia facilita que els professionals puguin orientar les persones ateses cap als serveis més adequats amb total seguretat. Així mateix, entitats com Salut Mental Catalunya ja han integrat en aquesta xarxa els seus programes d’acompanyament, clubs socials i serveis d’atenció psicològica per a totes les franges d’edat.
El projecte no només millora la qualitat de l’atenció directa, sinó que estableix una xarxa de cooperació internacional que simplifica la burocràcia i apropa els recursos públics i privats a qui més els necessita, garantint una informació precisa i en temps real.
