La Policia Nacional ha fet un pas endavant en la modernització de la seva assistència a col·lectius vulnerables amb la presentació, aquest dimecres a Saragossa, d’un innovador mètode de comunicació visual. El sistema, creat conjuntament amb el Centre Aragonès per a la Comunicació Augmentativa i Alternativa (Arasaac), té com a missió principal que “cap persona quedi fora del sistema de protecció”. L’acte de presentació ha tingut lloc a la Delegació del Govern a l’Aragó, amb la presència de càrrecs institucionals, comandaments policials i els impulsors d’aquest projecte, que neix de la col·laboració entre l’esmentat centre i les Unitats d’Atenció a la Família i Dona de la Policia Nacional (UFAM).
El dispositiu consisteix en un quadern de comunicació visual que permet a les víctimes descriure fets, emocions o situacions complexes mitjançant imatges. Aquesta solució està especialment dissenyada per a menors d’edat o persones amb trastorns de l’espectre autista i altres condicions que generen barreres en la comunicació verbal. Segons fonts policials, el projecte pretén donar visibilitat a una realitat sovint ignorada, permetent que les víctimes s’expressin d’una manera “clara i segura” davant dels agents en entorns de gran sensibilitat.
Amb aquesta iniciativa, s’aspira a oferir una resposta eficaç i accessible en contextos de violència, facilitant que la interacció entre la policia i la víctima permeti identificar amb precisió llocs, accions o detalls dels fets. Segons la institució, l’ús d’aquests pictogrames millora substancialment la qualitat de l’atenció i incrementa l’èxit de la intervenció policial. És, en essència, una eina per assegurar una protecció real a qui té més dificultats per denunciar.
Finalment, la Comissaria General de Policia Judicial ha confirmat que el projecte no es limitarà a l’àmbit regional. En el seu objectiu per oferir una assistència més propera, humana i inclusiva, la UFAM Central impulsarà el desplegament d’aquest sistema de comunicació a les 173 unitats distribuïdes per tot el territori estatal.
