
L’Agència Catalana de Turisme (ACT) ha fet un pas endavant en la seva estratègia per consolidar el país com una destinació de referència en el Turisme per a Tothom. A través de la Xarxa de Turisme per a Tothom, l’entitat ha llançat una biblioteca de pictogrames dissenyada específicament per senyalitzar mesures d’accessibilitat en l’àmbit turístic. Aquesta eina ofereix dibuixos simples que faciliten la comprensió de conceptes i serveis a persones amb dificultats de lectura o que no coneixen l’idioma, millorant l’autonomia de tots els viatgers i la qualitat de la informació visual.
La col·lecció consta de 50 icones que han estat treballades sota una mateixa família gràfica per dotar-les de coherència estilística. Entre el catàleg s’hi troben símbols reconeguts internacionalment, dissenys cedits per federacions de persones amb discapacitat i creacions pròpies de l’Agència Catalana de Turisme. Aquests recursos es poden descarregar i utilitzar de manera gratuïta en canals digitals, com pàgines web, i en suports físics com catàlegs, plànols o la mateixa senyalització d’instal·lacions.
Responsabilitat i pautes per a una comunicació eficaç
Des de l’ACT s’insisteix que l’ús d’aquesta biblioteca s’ha de fer amb el màxim rigor. L’agència recorda que: “Un pictograma ben utilitzat serà molt útil per al receptor de la comunicació. Un pictograma mal utilitzat pot confondre i, per tant, generar una mala experiència”. Per aquest motiu, es demana al sector que només se senyalitzin aquells serveis que realment compleixin les condicions d’accessibilitat, com ara les dutxes adaptades o les activitats esportives accessibles.
Per garantir l’èxit de la iniciativa, l’Agència Catalana de Turisme ha publicat una sèrie de recomanacions tècniques:
- Assegurar un bon contrast cromàtic i una mida adequada segons la distància de lectura.
- Incloure “Alt text” o text alternatiu en els formats digitals per a una accessibilitat plena.
- Evitar saturar els espais amb massa icones i deixar separació entre elles per facilitar-ne la lectura.
- Combinar el canal visual dels pictogrames amb altres formes de comunicació, com l’auditiva o la tàctil, per complir amb el marc legal vigent.
Aquesta biblioteca no només és un recurs gràfic, sinó una eina per posicionar l’oferta catalana com un entorn amable i accessible.

