El departament que encapçala el ministre Pablo Bustinduy ha posat en marxa aquesta setmana el procés d’informació pública d’un nou Reial decret que regularà l’etiquetatge accessible. Aquesta normativa obligarà els establiments comercials de més de 400 metres quadrats a oferir informació en braille en productes clau, especialment aquells que continguin substàncies perilloses o al·lèrgens. L’objectiu és protegir la salut dels consumidors amb ceguesa o discapacitat visual, garantint que rebin dades «clares i comprensibles» sobre el que compren.
La mesura afecta tant productes alimentaris com articles de neteja o cosmètics que puguin representar un risc. Segons el projecte, els clients podran exigir que les etiquetes incloguin el nom de la marca, el tipus de producte, les alertes d’al·lèrgies o intoleràncies i la data de caducitat. A més, s’estableix que les grans superfícies hauran d’oferir una atenció personalitzada durant el procés de compra per facilitar l’autonomia d’aquest col·lectiu.
Adaptació digital i terminis de participació
La nova regulació no es limita a la compra física; les plataformes de venda en línia d’aquests grans establiments també hauran d’incorporar l’opció de sol·licitar que la comanda s’entregui amb l’etiquetatge en braille corresponent. En els casos on l’envàs original no permeti la impressió directa, es permetrà l’ús d’etiquetes addicionals adherides. Les empreses tindran la llibertat d’afegir qualsevol altra dada que considerin «necessària o rellevant» per millorar l’experiència de l’usuari.
El text s’ha elaborat de manera conjunta entre la Direcció General de Consum i la Direcció General de Drets de les Personas amb Discapacitat, comptant amb l’assessorament d’entitats de referència com l’ONCE i el Cermi. El període d’al·legacions i aportacions per a la ciutadania i els sectors afectats finalitzarà el pròxim 12 d’abril, pas previ a l’aprovació definitiva de la norma pel Consell de Ministres.
