La televisió pública de Barcelona, Betevé, ha estrenat aquest dimarts 27 de gener, la sèrie documental “Ciutat social”. Aquesta producció, fruit de la col·laboració entre l’Ajuntament de Barcelona, la productora Benecé i la pròpia cadena, neix amb l’objectiu de visibilitzar la complexa i sovint desconeguda xarxa d’assistència de la ciutat. A través de vuit capítols dividits en dues temporades, l’audiència podrà conèixer l’abast dels serveis socials bàsics i especialitzats que han convertit la capital catalana en un referent europeu.
La sèrie es planteja com un homenatge al personal treballador d’un servei que, tot i ser dels més valorats, sovint queda fora de l’escrutini públic. L’obra combina els testimonis directes dels professionals amb les vivències de les persones usuàries, oferint una mirada comunitària i de proximitat. “Els serveis socials són universals: en algun moment de la vida tota la ciutadania se’n pot beneficiar”, recorden els responsables del projecte per subratllar que aquesta xarxa està pensada per a tota la població, més enllà de situacions de vulnerabilitat puntuals.
La primera temporada, que s’emetrà cada dimarts, se centra en quatre eixos fonamentals de l’assistència a Barcelona:
- Teleassistència: Un recorregut per la tasca de suport emocional i seguretat que hi ha darrere de les trucades a domicili.
- Dret a l’alimentació: Una anàlisi des dels menjadors socials fins als àpats a domicili per a persones en risc.
- Urgències i emergències: Un focus sobre la tasca del CUESB (Centre d’Urgències i Emergències Socials de Barcelona), que opera les 24 hores del dia.
- Infància i adolescència: Una explicació de les accions especialitzades per garantir els drets dels més joves.
En una fase posterior, la segona temporada abordarà temàtiques com l’atenció a persones sense llar, la violència masclista i l’acompanyament a persones migrants. El contingut també estarà disponible a la plataforma digital de Betevé, facilitant l’accés a un relat que busca connectar la ciutadania amb els recursos més adequats per millorar la seva autonomia. Amb aquesta estrena, Barcelona reafirma el seu compromís amb la transparència i la dignificació de les polítiques socials des d’una vessant humana i pedagògica.
